Garantia estendida

Termo de Garantia Estendida EJB Equipamentos Comerciais

Parabéns pela sua aquisição!

A EJB Equipamentos Comerciais, referência nacional em qualidade e confiança no fornecimento de equipamentos refrigerados, oferece a você, nosso cliente, a opção da Garantia Estendida de 1 Ano, assegurando ainda mais segurança, tranquilidade e durabilidade para o seu investimento.

1. Condições da Garantia Estendida

Esta garantia estendida tem vigência de 12 (doze) meses adicionais à garantia legal que por lei é de 3 meses Lei na íntegra , totalizando um período maior de cobertura contra defeitos de fabricação e problemas técnicos relacionados ao equipamento refrigerado adquirido na EJB Equipamentos Comerciais.

Durante o período da garantia estendida, a EJB compromete-se a:

Realizar reparos necessários decorrentes de defeitos de fabricação sem custo adicional ao cliente.

Substituir peças defeituosas por peças originais ou compatíveis de igual qualidade.

Manter a integridade e o desempenho dos equipamentos para assegurar sua operação contínua e eficiente.

2. Itens Cobertos

Defeitos elétricos e mecânicos de fabricação.

Falhas no sistema de refrigeração.

Problemas de funcionamento em compressores, evaporadores, termostatos e controladores digitais.

Vazamentos de gás refrigerante decorrentes de defeito de fabricação.

3. Exclusões da Garantia

Esta garantia não cobre:

Danos causados por instalação inadequada ou fora das normas técnicas.

Uso incorreto, negligência, acidentes ou alterações no equipamento.

Desgaste natural de peças como lâmpadas, borrachas de vedação e filtros.

Serviços de limpeza e manutenção periódica.

Danos causados por picos de energia elétrica, infiltrações ou catástrofes naturais.

4. Procedimento para Acionamento da Garantia

Em caso de necessidade de utilização da Garantia Estendida, o cliente deve:

Apresentar a nota fiscal de compra emitida pela EJB Equipamentos Comerciais.

Entrar em contato com a nossa Central de Atendimento para registro da ocorrência.

Permitir a avaliação técnica do equipamento para confirmação do defeito coberto.

Contato:

Telefone/WhatsApp: (13) 99719-3370

E-mail: grupoejb1@gmail.com

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h.

5. Importância da Garantia Estendida

Investir em equipamentos comerciais refrigerados é essencial para o sucesso de qualquer negócio que dependa da conservação de produtos, sejam eles alimentos, bebidas ou medicamentos. Ter a Garantia Estendida da EJB Equipamentos Comerciais garante que:

Seu equipamento esteja protegido por mais tempo contra falhas imprevistas.

Você evite despesas inesperadas com consertos.

Seu negócio mantenha a operação contínua sem prejuízos devido a falhas técnicas.

Você tenha suporte técnico especializado sempre que necessário.

Garantir a funcionalidade dos seus equipamentos é garantir a qualidade do seu serviço e a confiança dos seus clientes.

Com a EJB, você tem a segurança de quem entende do assunto e valoriza o seu investimento!

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